Brukerkonto og passord

Alle studenter ved Høgskolen i Telemark må ha brukerkonto og et personlig passord for IT-tjenester.

Det 6-sifrede studentnummeret er også ditt brukernavn, og passord bestemmer du selv når du aktiverer din brukerkonto. Studentnummeret har du fått oppgitt på epost og/eller SMS.

Ett passord til alle IT-tjenestene

Passordet ditt er personlig og hemmelig. Dersom andre får tak i ditt passord, kan de opptre på dine vegne i datasystemene, noe som kan føre til store ulemper for deg og andre.

OBS! Passordet må ha minimum 8 tegn og bestå av minimum 1 stor bokstav, 1 liten bokstav, 1 tall og 1 spesialtegn. Unngå å bruke ord, navn og betegnelser som finnes i ordbøker og navnelister. Da kan passordet ditt bli forkastet av kvalitetskontrollen. Du kan også bruke en passordsetning på inntil 40 tegn. Alle passordkravene er listet opp nederst på side 3 i selvaktiveringsportalen (den siden der du skriver inn passordet).

Lær deg passordet og del det aldri med andre!

For å aktivere din brukerkonto, må du vite fødselsnummeret (11 sifre) og det seks-sifrede studentnummeret ditt (har du fem sifre setter du en null foran). For å unngå problem ved aktivering, skriv opp passordet og sjekk at du har oppfylt alle krav til passordet før du taster det inn.

Aktiver din brukerkonto nå

Feil ved aktivering

Vanligste årsak hvis du får feil i aktiveringsprosessen er at passordet ikke oppfyller reglene. Skriv opp passordet før du taster det inn, og sjekk at du har oppfylt alle krav til passordet.

Hvis du fortsatt ikke kommer inn på Studentweb: Send e-post til passord@hit.no der du oppgir studentnummer, fullt navn og mobiltelefonnummer og grunnen til at du trenger nytt passord. IT vil kontrollere at mobiltelefonnr. er riktig. Hvis ikke, vil du bli oppringt og få noen kontrollspørsmål. Eventuelt nytt passord blir sendt som SMS. Pass på å oppgi evt. landskode hvis du ikke har et norsk mobiltelefonabonnement.

IT-tjenesten har stor pågang ved studiestart, så det kan ta noe tid å gi tilbakemelding.

Glemt passord

Hvis du har glemt passordet må du ta kontakt med IT-vakta/IT-veilederkontoret på ditt studiested. Der må du legitimere deg med studentkort el. annen gyldig legitimasjon. IT-veileder/IT-tilsatt kan gi deg nytt passord, eller du kan skrive inn nytt passord selv på vakt-pcen.

Hvis du sjelden eller aldri er innom HiT's studiesteder:

Send e-post til passord@hit.no der du oppgir studentnummer, fullt navn og mobiltelefonnummer og grunnen til at du trenger nytt passord. IT vil kontrollere at mobiltelefonnr. er riktig. Hvis ikke, vil du bli oppringt og få noen kontrollspørsmål. Nytt passord blir sendt som SMS. Pass på å oppgi evt. landskode hvis du ikke har et norsk mobiltelefonabonnement.

Velkommen som IT-bruker ved Høgskolen i Telemark!