Det er Direktoratet for forvaltning og IKT, tidligere norge.no, som har evaluert 693 offentlige nettsteder. HiT kom på en 88. plass totalt og er en av nærmere 100 nettsteder som oppnår fem eller seks stjerner.

Høgskolen i Bergen (HiB) var den eneste utdanningsinstitusjonen som fikk seks stjerner. HiB ble også kåret til ”Årets statlige nettsted” for den gode kommunikasjonene de har med brukerne. 16 kommuner oppnådde 6 stjerner, deriblant Porsgrunn, Skien og Bamble kommune.

Måler 36 ulike indikatorer
Kvalitetsvurderingen består av 36 ulike kriterier under områdene tilgjengelighet, brukertilpassing og nyttig innhold av informasjon og tjenester. HiTs nettsider gjorde det svært godt på området tilgjengelighet (80%) der vi kun ble slått av HiB. Området brukertilpasning fikk vi 76% uttelling for. Nettsidene fikk ikke fullt så god skår på området nyttig innhold av informasjon og tjenester (56%). HiTs nettsider oppnådde totalt 71% poeng, mot 74% i 2007.

Kvalitetskriteriene oppgraderes hvert år. Resultatene fra årets kvalitetsvurdering viser at kvaliteten på offentlige nettsteder har økt sammenliknet med i fjor.

WEB 2.0
Når kvalitet på norske nettsteder vurderes står temaet WEB 2.0 sentralt. WEB 2.0 er populærbetegnelse på det stadiet World Wide Web (internett) nå befinner seg på, der nettbrukeren har gått fra å være en mottaker av informasjon til å bli en deltaker.
Dagens nettbruker ønsker å delta aktivt i utforming av Wikipedia, blogger og diskusjonsfora. Nettbrukeren bruker også mye av sin fritid på sosiale nettjenester som Facebook, Flickr, Youtube og Twitter. Når brukeren er på et offentlig nettsted er det for å få utført en tjeneste.

HiTs nettprosjekt
Høgskolen i Telemark er i gang med et nettprosjekt som setter brukerens behov i sentrum. Hva brukeren trenger av tjenester og behov blir nøye gjennomgått. Kvalitetssikring er en viktig del av nettprosjektet og skal sørge for at informasjonen og tjenestene på nettsiden til enhver tid er oppdaterte og relevant. De nye nettsidene vil stå klare i løpet av 2009.