7.1 Rutine KSS-01 Gjennomføring og oppfølging av emneevaluering og evaluering av infrastruktur og læringsmiljø

Målsettingen med evalueringene er å forbedre kvaliteten på undervisning og undervisningsmetoder, og infrastruktur og læringsmiljø, å avdekke eventuell kvalitetssvikt samt å styrke studentenes mulighet til å påvirke utviklingen av kvaliteten.

Formålet med rutinen er:

å sikre at studentenes opplevelse og vurdering av undervisningen, infrastrukturen og læringsmiljøet blir registrert og tatt på alvor. Rutinen skal sikre systematiske og sammenlignbare evalueringer ved HiT. Evalueringen skal gjennomføres ved alle avdelingene og sikre at det planlegges og iverksettes korrigerende tiltak ved påvist kvalitetsbrist.

å sikre at data fra evalueringer m.v. utnyttes som grunnlag for vurdering av kvalitetshevende tiltak.
å sikre at sterke sider som framkommer i forbindelse med evalueringer, blir synliggjort slik at de kan danne grunnlag for erfaringsoverføring og organisasjonslæring.

7.1.2 Ansvarsforhold

Dekan har ansvaret for at det blir tilrettelagt for evaluering av emner og infrastruktur og læringsmiljø, og for at resultatene fra evalueringene blir analyserte. Dekan har det overordnede ansvaret for at kvalitetsbrist og avvik som avdekkes ved avdelingen, blir registrert og fulgt opp med kvalitetsforbedringstiltak.

Instituttleder har ansvaret for at studentevalueringer gjennomføres og for iverksetting/oppfølging av iverksetting av eventuelle kvalitetstiltak der det påvises avvik. Instituttleder har også ansvar for å gi emneansvarlig og annen lærer/foreleser de tekstlige svarene fra evalueringene, og for å sørge for at ikke uvedkommende får tilgang til disse.

Emneansvarlig har ansvaret for gjennomføring av studentevalueringer med sine studenter, analyse av evalueringsresultater og iverksetting av eventuelle kvalitetstiltak. Emneansvarlig har også et ansvar for å hente inn tekstlige svar fra evalueringen fra instituttleder.

Ledere for aktuelle fellestjenester (bibliotek, IT-tjenesten, driftstjenesten og informasjonstjenesten) har ansvar for å registrere og rette opp kvalitetsbrist og avvik som oppstår innenfor eget ansvarsområde (infrastruktur og læringsmiljø).

Studentene: Evalueringen er også forankret i utdanningsplanene for studentene. Det forutsettes således at studentene deltar i kvalitetsarbeidet ved å gjennomføre evalueringene som en del av sine forpliktelser overfor høgskolen.

Alle ansatte har ansvar for å rette opp kvalitetsbrist og avvik som oppstår innenfor eget ansvarsområde.

I de tilfeller hvor årsaken til kvalitetsbrist kan henføres til flere ansvarsområder, skal dekan påse at det blir utpekt en ansvarlig for å rette opp forholdet.

7.1.3 Beskrivelse

Det skal gjennomføres evalueringer for hvert emne ved avslutningen av emnet.

Det skal gjennomføres evaluering av infrastruktur og læringsmiljø én gang pr. år, i vårsemesteret. Evalueringene skal gjennomføres i høgskolens elektroniske evalueringssystem, jf. vedlegg 1 og 2, (engelsk versjon vedlegg 3 og 4). Systemet er tilgjengelig på web-sidene til høgskolen på adressen: http://evaluering.hit.no/.

7.1.3.1 Tilgang til evalueringsresultater

Evalueringsresultatene er tilgjengelige for alle studenter og ansatte ved HiT. Evalueringsresultatene gjøres tilgjengelig ved minst 40 % svar, eller når evalueringen er avsluttet.

Det er kun dekan, instituttleder, rektor, høgskoledirektøren, studiedirektøren og rådgiver på kvalitetssikringssystemet som har tilgang til tekstsvarene fra evaluering av emner.

Emneansvarlig og annen lærer/foreleser i hvert enkelt emne har ikke tilgang til tekstsvarene, men kan be instituttlederen (eventuelt dekan) om utskrift av de svarene som gjelder eget emne.

7.1.3.2 Emneansvarlig har følgende oppgaver:

· sette av tid for studentene til å gjennomføre evalueringer

· bestille PC-lab og oppfordre studentene til å gjennomføre evalueringer

· analysere og tolke evalueringsresultater

· presentere evalueringsresultatene for instituttleder

7.1.3.3 Studieadministrasjonen ved avdelingene skal bistå emneansvarlig i forbindelse med evalueringene ved å:

· skrive ut rapport som oppsummerer evalueringene på forespørsel

· sette sammen resultatene med øvrige evalueringer ved avdelingen på forespørsel

· skrive ut rapporter på forespørsel

7.1.3.4 Resultatet av emneevalueringen

Emneansvarlig skal rapportere resultatet av emneevalueringene til instituttleder. Rapporten skal hentes ut fra høgskolens elektroniske evalueringssystem på web-adressen: http://evaluering.hit.no/, og skal inneholde opplysninger om emnekode, tittel på emnet, studiested, semester, svarprosent og resultat av evalueringen. Emneansvarlig fører på eget navn, eventuelt navnet på andre forelesere som har vært involvert i gjennomføring av emnet.

Instituttleder skal sørge for at resultatene av emneevalueringene rapporteres videre til dekan. Rapporten skal inneholde følgende opplysninger:

· antall avsluttede emner siste semester

· antall evaluerte emner siste semester

· aggregerte resultater

· emner som har resultat som angir avvik

· utviklingen i studenttilfredshet fra forrige tilsvarende semester

Rapporter som viser oversikt over antall evaluerte emner siste semester, aggregerte resultater og emner som har evalueringsresultat som angir avvik, er tilgjengelige i høgskolens elektroniske evalueringssystem på web-adressen: http://evaluering.hit.no/.

Dekan skal sørge for at resultatene fra emneevalueringen innarbeides i avdelingenes årlige rapport om kvalitetsarbeid og utdanningskvalitet.

Studiedirektøren skal sørge for at rapporten fra avdelingen aggregeres opp til institusjonsnivå, og innarbeides som en del av den årlige rapporten om kvalitetsarbeid og utdanningskvalitet ved høgskolen.

7.1.3.5 Resultatet fra evaluering av infrastruktur og læringsmiljø

Ledere for aktuelle fellestjenester (bibliotek, IT-tjenesten, driftstjenesten og informasjonstjenesten) og dekan har ansvar for å følge opp evalueringsresultatene og rette opp kvalitetsbrist og avvik som oppstår innenfor eget ansvarsområde. Ledere for aktuelle fellestjenester skal rapportere til studiedirektøren i forbindelse med årsrapport om læringsmiljøet. Dekan skal rapportere til studiedirektøren i forbindelse med årsrapport om kvalitetsarbeid, utdanningskvalitet og i forbindelse med årsrapport om læringsmiljøet.

Kvalitetsansvarlig i seksjon for studie- og forskningssaker distribuerer de tekstlige svarene til de aktuelle lederne, som har ansvar for at disse ikke kommer uvedkommende i hende.

Rapportene innarbeides i årsrapport om kvalitetsarbeid, utdanningskvalitet og læringsmiljø på institusjonsnivå.

7.1.3.6 Andre typer evalueringer

I tillegg til de ordinære emneevalueringene kan det gjennomføres andre typer evalueringer tilpasset ulike fags egenart og tradisjon. Underveis-/midtveisevalueringer av undervisningen (for eksempel i form av et oppsummerings-/evalueringsmøte mellom studentene og emneansvarlig) skal gjennomføres for alle emner. Det skal skrives et referat fra evalueringsmøtene. Instituttleder skal ha oversikt over gjennomførte midtveisevalueringer ved sitt institutt.

7.1.3.7 Beskrivelse av oppfølging

Ved påvist kvalitetsbrist skal det gjennomføres korrigerende tiltak på det området som er omfattet av kvalitetsbristen. Alle tiltak skal dokumenteres.

Grunnlag

Resultat av emneevalueringer og evalueringer av infrastruktur og læringsmiljø skal følges opp når minimum:

40 % av studentene har gjennomført evaluering (svarprosent)

gjennomsnittsresultat for hvert spørsmål for emneevaluering og evaluering av infrastuktur og læringsmiljø er under 3

Tiltak

Avdelingsledelsen sender notat til aktuelt institutt om forholdet, med tidsfrist for tilbakemelding om tiltak.

Ved spesielle merknader av personrelatert karakter i evalueringen:

Møte med tillitsstudent for å vurdere samtale med faglærer, administrativt personale m.v., og om videre melding bør gå oppover i beslutningssystemet. Revurdering av arbeidsplan for vedkommende. (Navn på personen registreres IKKE i avviksdatabasen)

Ved konkrete endringsforslag:

Drøfting i faggruppa. Revisjon av pensum, fordeling av undervisningsformer, endring i arbeidsplaner.

7.1.4 Tidsfrister

Emneevalueringen avsluttes henholdsvis for vår- og høstsemesteret den 25. juni og 15. januar. Evaluering av infrastruktur og læringsmiljø avsluttes 25.juni.