Brukerkonto og passord

NB: "+" og "@" kan ikke brukes som spesialtegn.

Du oppretter din brukerkonto når du har fått studentnummer på epost/SMS. Du aksepterer samtidig høgskolens IT-reglement (se menyen).

Det er 6 siffer i ditt studentnummer, og dette er ditt brukernavn. Passord bestemmer du selv når du oppretter (aktiverer) din brukerkonto. Du har samme brukernavn og passord for alle IT-tjenester ved HiT, og også for alle eksterne tjenester som støtter eduroam eller FEIDE.

Hold passordet hemmelig, og bytt det hvis du har mistanke om at det ikke lenger er hemmelig. IT-tjenesten kan pålegge studenter å bytte passord.

Krav til passordet:

• Minimum lengde er 8 tegn.Vi anbefaler minst 10 tegn.
• Må inneholde minst 1 liten bokstav (a-z)
• Må inneholde minst 1 stor bokstav (A-Z)
• Må inneholde minst 1 tall (0-9)
• Må inneholde minst 1 spesialtegn ( Husk at spesialtegn som .:,=.?>mellomrom*”;! kan ha ulik plassering på ulike tastaturer...)
• Ikke tillatt med "+" og "@" som spesialtegn

Du kan bruke en setning som passord, maksimum 40 tegn. Kravene over gjelder også for passordsetninger.

De som husker sitt gamle kan selv bytte til nytt passord.

NB: "+" og "@" kan ikke brukes som spesialtegn.

>> Opprett din konto nå. Her kan du også bytte passord.

Feil ved aktivering?

Vanligste feil er at passordet ikke oppfyller kravene. Skriv opp passordet før du taster det inn, og sjekk at du har oppfylt alle krav.

Kommer du likevel ikke inn på Studentweb etter å ha aktivert brukerkontoen din, så send e-post til passord@hit.no . Oppgi studentnummer, fullt navn og mobiltelefonnummer og grunnen til at du trenger nytt passord. IT vil kontrollere at mobiltelefonnummeret er registrert på deg. Hvis ikke, vil du bli oppringt og få noen kontrollspørsmål. Eventuelt nytt passord blir sendt som SMS. Pass på å oppgi landskode hvis du ikke har et norsk mobiltelefonabonnement.

Glemt passord?

Har du glemt passordet, må du ta kontakt med IT-veilederkontoret på ditt studiested. Der må du legitimere deg med studentkort eller annen gyldig legitimasjon. Du kan få tildelt nytt passord, eller du kan skrive inn nytt passord selv på vakt-pcen.

Glemt passord for deg som er fjernstudent eller studerer i utlandet:

Send e-post til passord@hit.no der du oppgir studentnummer, fullt navn og mobiltelefonnummer, og grunnen til at du trenger nytt passord. IT vil kontrollere at mobiltelefonnummeret er registrert på deg. Hvis ikke, vil du bli oppringt og få noen kontrollspørsmål. Nytt passord blir sendt som SMS. Pass på å oppgi landskode hvis du ikke har et norsk mobiltelefonabonnement.

IT-tjenesten har stor pågang ved studiestart, så det kan ta noe tid å gi tilbakemelding.